| MV Industrial |
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Sistemi per teleassistenza remota con sistemi indossabili o portatili
Se nel punto in cui serve un'assistenza tecnica specializzata urgente c'è un collegamento internet adeguato, è possibile far intervenire una persona non specializzata, guidata istante per istante da uno o più esperti disponibili altrove in qualsiasi parte del mondo.
Per realizzare una sessione di assistenza si possono usare varie apparecchiature, in combinazione o in alternativa:
- normale smartphone
- tablet, preferbilmente di tipo robusto (rugged) con un buon grado di protezione dagli urti, polvere e acqua
- occhiali intelligenti (smart glasses)
- caschetto con visore, microfono, telecamera fissa su casco, telecamera palmare, cuffie con abbattimento attivo del rumore di fondo
- telecamera con illuminatore, termocamera, telecamera per endoscopia con illuminatore, telecamera ad alta velocità
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AR ASSISTANT è un sistema mobile, indossabile, che permette l'utilizzo a mani libere e la connessione remota sfruttando a tecnica della realtà aumentata ai fini di stabilire una piena interazione tra un esperto ed un utente remoto, utilizzando anche piu canali video ed audio contemporanei criptati.
L’esperto e l’utente remoto sono in collegamento real-time grazie ad una connessione internet crittografata per la massima sicurezza dei dati e compressa con un algoritmo particolare per avere la minima occupazione di banda.
Alcuni campi di applicazione:
manutenzioni varie su macchinari, impianti, edifici, costruzioni
ricerca guasti e anomalie e loro riparazione - troubleshooting
training - corsi a distanza - certificazioni
supporto alle attività produttive - avvio da remoto di linee di produzione e collaudo
attività entro spazi angusti o confinati
coordinamento squadre di emergenza
comunicazione remota – audio video interattiva
certificazione online degli operatori
Il sistema viene fornito in diverse versioni in funzione dell'utilizzo, con versioni su casco o tablet. Le versioni normali non sono adatte per ambienti ATEX, ma esistono soluzioni anche per ambienti classificati ATEX, utlizzando tabled rugged oppure smart glass ATEX.
| Sistema indossabile AR ASSISTANT per troubleshooting e manutenzione guidata | |
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L'attrezzatura tipica lato "utente remoto" e' costituita da :
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L'unione della visione reale e della realta' aumentata permette di ottimizzare l'intervento, velocizzandolo al massimo. In questa immagine - invece del solito display applicato sulla visiera dell'elmetto - si utilizza un display "see-through" che permette la visione contemporanea della realta' e delle indicazioni fornite da emoto dall'utente esperto. Requisiti di sistema: - Connessione internet veloce (almeno 384 kb/sec) presente lato "utente remoto", con tempo di ping non superiore a 300 ms |
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L'attrezzatura può essere tenuta a disposizione sul posto dove potrebbe essere necessaria un'assistenza urgente, oppure presso un manutentore che effettua interventi anche su impianti di diverse aziende in una certa zona. |
| Oltre alla vendita del sistema, può essere considerato anche il noleggio. Parte del prezzo del noleggio verrà scontato nel caso di successivo acquisto. | |
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Link con video di presentazione per ambiente navale (durata 2' 09") Link to video presentation for applications on ships (duration 2' 09") |
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| ©2017 I2 Industrial Innovation S.r.l. - Parma (Italy) | |
| Per richiedere una valutazione sulla Vostra applicazione, inviate un email precisando le Vostre esigenze, e fornendo l'indirizzo aziendale a info@axu.it |
La nostra attivita' e' multiforme, riguarda:
- la vendita, la consulenza applicativa, l'assistenza tecnica di componenti, prodotti, apparecchiature, sistemi, materiali particolari.
- la forniitura di servizi specializzati ad aziende e privati
- la realizzazione e la gestione di portali internet ed altri prodotti software, come i cataloghi dinamici
L'area di azione e' principalmente tutta l'Italia, ma alcuni prodotti vengono venduti in tutto il mondo.
Note legali |
Documento axc572 | |
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Condizioni generali di vendita Documento axd223
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1) Le vendite di prodotti e servizi si intendono effettuate subordinatamente alle seguenti condizioni generali, anche se non specificamente concordate. Le ordinazioni si debbono ritenere esecutive solo dopo accettazione scritta di AXU Snc
2) L'ordinazione formalmente confermata sarà considerata impegnativa per il committente, che non potrà ridurla od annullarla. Fa eccezione il caso previsto al punto 9.
3) I prezzi indicati sulla conferma d'ordine si intendono per merce resa franco magazzino AXU Snc, esclusi imballo e trasporto. Le eventuali condizioni diverse concordate saranno specificamente indicate.
4) Tutte le ordinazioni accettate si intendono sottoposte alla clausola della "variabilità prezzi" se specificamente indicato sulla conferma d'ordine.
5) Il termine di consegna decorre dal perfezionamento dell'ordine. Esso si intende esaurito con la consegna della merce alla spedizione.
6) Il termine di consegna indicato dalla AXU Snc deve sempre considerarsi approssimativo.
7) La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del committente, anche se venduta franco destino. Pertanto AXU Snc in nessun caso ed in nessuna forma riconoscerà eventuali richieste di danni per avaria o perdita della merce durante il trasporto.
8) Il pagamento delle fatture dovrà essere effettuato direttamente alla AXU Snc , che non risponderà di pagamenti effettuati in modo diverso.
9) Nel caso di ritardo del pagamento, anche parziale, la AXU Snc si riserva la facoltà di risolvere la vendita, fermo restando il diritto di recupero di quanto dovutole. In ogni caso il committente dovrà corrispondere, sui pagamenti ritardati, un interesse, calcolato su tutto il periodo di ritardo, in ragione annua del 5% in più rispetto al tasso ufficiale di sconto vigente nel periodo.
10) La merce ceduta dalla AXU Snc resta di sua esclusiva proprietà fino a che il committente non avrà provveduto al totale pagamento delle relative fatture.
11) I prodotti venduti da AXU Snc sono garantiti per un periodo di 365 giorni dalla data di spedizione o di consegna, salva indicazione diversa in fattura. La garanzia copre difetti di materiali e/o di costruzione.
12) Gli eventuali difetti dovranno essere denunciati tempestivamente e comunque non oltre tre giorni dalla scoperta.
13) L'intervento in garanzia della AXU Snc è limitato alla sostituzione o alla riparazione, nella propria sede o in sede opportune, dei pezzi riconosciuti difettosi a suo insindacabile giudizio.
14) La restituzione dei prodotti ritenuti difettosi deve essere preavvisata e autorizzata dalla AXU Snc ed eseguita dal committente in porto franco.
15) La garanzia non è operante per i casi di difetti derivanti da erronea installazione, incuria d'uso e/o manutenzione, modifiche e/o manomissioni arbitrarie da parte dell'utilizzatore, e nel caso in cui il committente non sia in regola con i pagamenti.
In nessun caso verranno riconosciute richieste di indennizzo di qualsiasi entità o tipo.
16) I dati tecnici delle tabelle contenute nei cataloghi e nel sito della AXU Snc debbono ritenersi indicativi e non contrattuali.
17) Per qualsiasi controversia è competente esclusivamente il Foro di Milano.
Per quanto non specificamente indicato nelle presenti condizioni generali di vendita vale la legislazione vigente in materia.
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Snc
